Karen Lynch, CEO di CVS, potrà riparare l'assistenza sanitaria interrotta?

Aug 28, 2023

Buongiorno, lettori di Broadsheet! Ci sono quattro CEO apertamente LGBTQ che gestiscono aziende Fortune 500, un economista ritorna alla ribalta e Maria Aspan di Fortune approfondisce il ruolo del CEO di CVS Karen Lynch nell'assistenza sanitaria americana. Buon mercoledì!– Il grande test di Big Health. Karen Lynch è la donna più potente nel mondo degli affari e una delle persone più potenti nel settore sanitario. In qualità di CEO di CVS Health, prende decisioni che influiscono sulla salute e, in ultima analisi, sulla vita di oltre 110 milioni di persone. Allora come esercita questo vasto potere?

"Penso sempre, seduto su questa sedia, 'Come vorrei essere trattato? Come vorrei che fossero trattati i miei familiari?' " Me lo ha detto Lynch il mese scorso, in un'intervista per la copertina del nostro nuovo numero di Fortune 500.

"Non riuscirai sempre a farlo bene", riconosce. "Ma come possiamo migliorare?"

Per CVS – e la maggior parte dei suoi concorrenti – la risposta è stata quella di diventare incessantemente più grande, come riportiamo io e Erika Fry nel nostro articolo sul business in forte espansione di Big Health Care. CVS è al sesto posto nella nuova lista Fortune 500, una posizione sotto la rivale UnitedHealth, e il suo settore domina la nostra lista 2023 delle più grandi aziende in attività come mai prima d’ora. Le aziende sanitarie rappresentano otto delle prime 25 aziende statunitensi in termini di fatturato e, con 2,77 trilioni di dollari di entrate combinate, il settore è ora il secondo più grande nella lista Fortune 500, subito dopo la finanza.

L'evoluzione di CVS oltre il dentifricio e la carta igienica è iniziata molto prima di Lynch, ma sta guidando un nuovo, ambizioso e costoso perno nell'assistenza primaria. È entrata in CVS nel 2018 quando ha acquistato Aetna, il terzo più grande assicuratore della nazione, per 70 miliardi di dollari. Da quando è diventata CEO nel 2021, Lynch è andata a caccia di ulteriori fusioni e acquisizioni e questa primavera ha speso circa 19 miliardi di dollari in due società, il fornitore di cure primarie Oak Street Health e lo specialista di assistenza sanitaria a domicilio Signify Health. Insieme, queste due fusioni porteranno più di 10.600 medici e altri operatori sanitari sotto il tetto di CVS.

L’obiettivo di tutta questa espansione, dicono Lynch e altri alti dirigenti del settore sanitario, è quello di riparare il sistema sanitario americano ormai distrutto. Possedendo i servizi in grado di soddisfare ogni esigenza del paziente, le aziende affermano di poter fornire "cure basate sul valore" in modo più efficiente e conveniente; fornire più servizi ai pazienti a basso reddito e ad altre popolazioni svantaggiate; e, in ultima analisi, evitare patologie croniche e malattie gravi che fanno lievitare i costi. Acquisire aziende significa "mettere insieme i pezzi per contribuire a generare valore", ha detto a Erika la dottoressa Margaret-Mary Wilson, direttore medico di UnitedHealth.

Ma è una grande promessa, che deve affrontare molto scetticismo tra medici, pazienti, legislatori e critici del settore. Quindi la Big Health può davvero rendere gli americani più sani?

Lynch, per esempio, riconosce la portata del compito che sta assumendo con la frenesia di fusioni e acquisizioni di CVS. "La mia passione personale è: 'Come possiamo migliorare il sistema sanitario?'", mi ha detto. "Abbiamo l'opportunità di promuovere realmente il coinvolgimento, la semplicità e l'efficacia e di indirizzare i pazienti verso le cure giuste al momento giusto, nei posti giusti."

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Maria [email protected]@mariaaspan

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- Stato di emergenza. Per la prima volta nei suoi 40 anni di storia, la campagna per i diritti umani ha dichiarato lo stato di emergenza per le persone LGBTQ+ che vivono negli Stati Uniti. Quest’anno sono state firmate oltre 75 leggi contro la comunità, provocando un aumento della violenza e costringendo delocalizzazione, dice il presidente della HRC Kelley Robinson. La NAACP ha recentemente emesso un avviso di viaggio contro la Florida per ragioni simili. Axios

- Riconsiderarlo. L’economista e accademica Isabella Weber è diventata virale nel dicembre 2021, in modo negativo. Il suo suggerimento che il governo prendesse in considerazione il controllo dei prezzi per contenere i tassi di inflazione mantenendo elevati l’occupazione e la produzione è stato controverso, anche se la strategia è stata utilizzata durante la seconda guerra mondiale. Quasi due anni dopo, gli esperti sono ancora alla ricerca di una soluzione per l’inflazione e la prendono più sul serio. Il New Yorker